1. Allgemeines
Mit der Nutzung der Webseite, dem Buchen einer Beratungsleistung, eines Workshops oder Vortrags
erklären Sie sich mit den AGB ausdrücklich einverstanden. Von den AGB abweichende Regelungen
gelten nur insoweit, als diese ausdrücklich durch die Anbieterin, Diätologin Elisabeth Lang, bestätigt
werden. Sollten einzelne Teile davon unwirksam werden, gelten die anderen Teile dem Sinn nach
weiter.
2. Vertragsabschluss
Sämtliche Angebote von Diätologin Elisabeth Lang sind freibleibend und unverbindlich. Die Buchung
von Leistungen erfolgt ausschließlich durch den/die KlientIn (z.B. per Telefon, E-Mail,
Kontaktformular, persönlich, etc.). Der Vertragsabschluss kommt erst durch die entsprechende
Bestätigung von Diätologin Elisabeth Lang oder eine von ihr bevollmächtigte Person zustande.
3. Ernährungsmedizinische Beratungsleistungen
3.1. Beauftragung und Widerrufsrecht
Der Klient/die Klientin bestellt eine individuelle Leistung (Einzelberatung, Beratungspakete,
Workshop, Vortrag, etc.), die nach Erbringung nicht mehr rückgabefähig ist. Das gesetzliche
Widerrufsrecht nach Erbringung der Leistung ist daher nicht mehr möglich! Die Auftragserteilung
durch den Kunden kann mündlich (persönlich oder telefonisch) aber auch schriftlich (per E-Mail,
What´s App, SMS) erfolgen. Termine die auf diese Weise gebucht werden, gelten als verbindlich.
3.2. Bezahlung und Zahlungsverzug
Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen Barzahlung oder Überweisung zur Auswahl. Die
Honorarnote wird nach der Erstberatung ausgestellt. Die Abrechnung von Beratungspaketen wird
beim Ersttermin individuell mit dem/der KlientIn vereinbart. Die Verrechnung von Online-Beratungen
erfolgt ausschließlich mit Vorauskasse. Die Kontodaten und Bankverbindung sind der Rechnung zu
entnehmen.
Kommt der/die KlientIn seiner/ihrer Zahlungspflicht nicht nach, wird ihm/ihr eine
Zahlungserinnerung ausgestellt. Diese kann per Post, persönlich oder auch per E-Mail erfolgen. Falls
nach der ersten Zahlungserinnerung kein Zahlungseingang innerhalb von 14 Tagen festgestellt
werden kann, wird eine zweite Zahlungserinnerung per Post inkl. 5 % Mahnspesen ausgestellt. Nach
weiteren 14 Tagen und negativem Zahlungseingang, werden von Diätologin Elisabeth Lang rechtliche
Schritte eingeleitet.
3.3. Preisgestaltung
Die Preise richten Sich nach den aktuellen Honorarrichtlinien von Diaetologie Austria. Das Honorar
entnehmen Sie bitte den aktuell gültigen Preisen auf der Website www.diaetologie-weiz.at
Diätologin Elisabeth Lang behält sich vor, abweichende Preise schriftlich zu treffen.
3.4. Terminvereinbarung, Terminverschiebung & -absage
Terminvereinbarungen können mündlich (persönlich oder telefonisch) oder schriftlich (per E-Mail,
What´s App) durchgeführt werden und gelten als verbindlich.
Können vereinbarte Termine nicht wahrgenommen werden, werden Sie ersucht, dies unverzüglich –
aber mind. 24 Stunden vorher – bekannt zu geben. Bei Terminverschiebungen oder –absagen ist das
Einlangen Ihrer Nachricht ausschlaggebend. Termine, die am selben Tag abgesagt werden, werden
von Diätologin Elisabeth Lang in Rechnung gestellt. Bei Vorliegen eines dringenden Grundes (z.B.
Krankheit) mit entsprechender ärztlicher Bestätigung wird von einer Verrechnung natürlich
abgesehen. Terminabsagen und –verschiebungen können wie Terminvereinbarungen bekannt gegeben werden.
Diätologin Elisabeth Lang behält sich Terminabsagen oder Terminverschiebungen aus wichtigem Grund (z.B. Erkrankung) vor.
3.5. Grundsätze der Zusammenarbeit
Der/die KlientIn verpflichtet sich Diätologin Elisabeth Lang gegenüber, vollständig und
wahrheitsgemäß Auskünfte über ihren/seinen Gesundheitszustand zu geben.
Zur Erreichung des bestmöglichen Behandlungserfolges, ist die aktive Teilnahme der/des KlientIn
Voraussetzung. Dafür sind empfohlene therapeutische Maßnahmen zu befolgen und erlernte
Verhaltensweisen zu wiederholen. Die vorgeschlagenen Therapiemaßnahmen sind ausdrücklich nur
auf die Bedürfnisse des/der KlientIn abgestimmt und eine Weitergabe an Dritte nicht zulässig.
3.6. Auftragsort
Falls nicht anders vereinbart, (Ausnahme: Hausbesuche, Einkaufstraining, Vorträge, Workshops) ist
der Auftragsstandort der Praxisstandort in: Gasener-Straße 23, 8190 Birkfeld oder Online. Der
Beratungsort wird bei der Terminvereinbarung geklärt. Wird als Auftragsort ein anderer Ort
vereinbart (z.B. Hausbesuche, Vorträge oder Einkaufstraining) so wird das amtliche Kilometergeld als
Fahrtkostenpauschale verrechnet.
4. Datenschutz und Verschwiegenheitspflicht
Da es sich bei gesundheitsbezogenen Daten um sensible Daten handelt, gilt die
Verschwiegenheitspflicht. Diätologin Elisabeth Lang sichert zu, Kundendaten absolut vertraulich zu
behandeln.
Der/die KlientIn stimmt einer elektronischen Datenverarbeitung ausdrücklich zu. Die Daten werden
im Zuge der Ernährungsberatung in verschiedenen Softwareprogrammen (Dokumentation,
Buchhaltungssoftware, etc.) genutzt. Die Daten werden nur im Rahmen der Beratung bzw.
Abrechnung genützt und nur bei ausdrücklicher Erlaubnis durch den/die KlientIn an Dritte (z.B. den
behandelnden Arzt) weitergegeben. Eine ausführliche Erklärung und Aufgliederung zum Datenschutz entnehmen Sie bitte hier.
5. Urheberrecht
Bei den erstellten Unterlagen (Broschüren, Rezeptsammlungen, Speisepläne, Therapiekonzepte,
Beratungsunterlagen, usw.) bleibt das Urheberrecht bei Diätologin Elisabeth Lang. Der/die KlientIn
hat ein Verwertungsrecht, welches ausschließlich auf ihre eigene Person bezogen ist. Die Weitergabe
an Dritte sowie die Veröffentlichung und Vervielfältigung wird ausdrücklich untersagt. Diätologin
Elisabeth Lang behält sich für diese Fälle Schadenersatzforderungen vor. Ebenso sind Aufzeichnungen
mittels Ton-, Film-, Video- und Foto- oder sonstigen Bildaufzeichnungsgeräten im Rahmen von
Veranstaltungen ohne vorangegangene schriftliche Zustimmung von Diätologin Elisabeth Lang
unzulässig.
6. Gerichtsstand
Es gilt für sämtliche Rechtsbeziehungen österreichisches Recht. Als Gerichtsstand gilt das
Bezirksgericht Weiz und das Landesgericht Graz als vereinbart.
Stand: März 2026
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